מדיניות החזרים כספיים והחזרות
מדיניות שילוח והחזרות
משלוח בארץ
- זמן העיבוד 1-3 ימי עסקים לרוב, חלק מהעיצובים נכנסים לעבודה מרגע ההזמנה כולל תכשיטי הזהב המלא 6-10 ימי עסקים בממוצע ♥ תודה גדולה על התמיכה .
- שליח עד הבית בחינם ברכישה מעל 300 ₪ או בתוספת של 30 ₪
- זמן משלוח 2-3 ימי עסקים בממוצע ,בישובים מרוחקים עד 5 ימי עסקים בממוצע.
- ניתן לבצע איסוף עצמי מהסטודיו בראשון לציון בתאום מראש ובשמחה רבה
משלוח בינלאומי
- זמן העיבוד 1-3 ימי עסקים לרוב, חלק מהעיצובים נכנסים לעבודה מרגע ההזמנה כולל תכשיטי הזהב המלא 6-10 ימי עסקים בממוצע ♥ תודה גדולה על התמיכה .
- משלוח ECO POST עם מעקב חינם ברכישה מעל 90$ או בתוספת תשלום של 9$.
- משלוח מהיר עד הבית DHL עד 7 ימי עסקים חינם ברכישה מעל 299$ או בתוספת תשלום של 30$
- כל תשלומי המס והמכס בכל מדינה יהיו באחריות הקונה.
החלפות והחזרות
- ניתן להחליף את התכשיט כשהוא באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש כלל תוך 21 ימים מיום קבלתו
- החזר כספי ינתן עד 2 ימי עסקים בהתאם לחוק
- דמי ביטול בסך 5% מסך העסקה
- לא ינתן החזר כספי על תכשיטים בהתאמה אישית ועיצוב מיוחד שלא קיים בקולקציות לבקשת הלקוח/ה.
- החזרת התכשיטים הנה באחריות הלקוח לרבות עלויות שילוח והחזרה